PrestaShop zaprojektowano z myślą o wielu językach i walutach, co jest jednym z powodów, dla których używa go wielu europejskich i międzynarodowych sprzedawców. Zamiana istniejącego sklepu w międzynarodowy sklep PrestaShop to jednak znacznie więcej niż tłumaczenie stron produktów: ceny muszą mieć sens w każdej walucie, podatki wynikają z przepisów kraju klienta, koszty wysyłki i cła muszą być jasne przed finalizacją zamówienia, a wyszukiwarki muszą wiedzieć, która wersja strony należy do którego rynku. Ten poradnik omawia każdą z tych części w rozsądnej kolejności.

Planowanie międzynarodowego sklepu PrestaShop: jeden sklep, multistore czy osobne strony

Zacznij od struktury, bo to najtrudniejsza rzecz do zmiany później.

  • Jeden sklep z wieloma językami i walutami, gdy katalog i ceny są w dużej mierze wspólne, a całością zarządza jeden zespół.
  • Multistore, wbudowany w PrestaShop, gdy każdy kraj potrzebuje własnej domeny, doboru produktów, cen lub wyglądu, ale nadal chcesz mieć jeden panel.
  • Osobne instalacje, gdy kraje mają różne zespoły, katalogi i dostawców, a poza marką niewiele je łączy.

Kompromisy związane z multistore omawiamy na stronie tworzenia rozwiązań PrestaShop; reszta tego poradnika dotyczy dowolnej wybranej struktury.

Języki, adresy URL i hreflang

Pakiet lokalizacyjny PrestaShop, importowany z sekcji International w panelu, dodaje język kraju, walutę, podatki i jednostki w jednym kroku. Traktuj go jako punkt wyjścia, a nie gotową konfigurację, i przejrzyj każdą utworzoną regułę podatkową.

Tłumaczenie ma dwie warstwy. Teksty interfejsu, takie jak przyciski, e-maile i komunikaty finalizacji zamówienia, pochodzą z pakietów językowych i można je edytować w panelu. Nazwy produktów, opisy, kategorie i strony treści trzeba przetłumaczyć na każdy język, najlepiej przez kogoś, kto wie, jak klienci na danym rynku wyszukują. Gdy aktywny jest więcej niż jeden język, PrestaShop dodaje do adresów URL kod języka, na przykład /fr/ lub /de/, a przyjazny adres każdego produktu i kategorii również można przetłumaczyć.

Wyszukiwarki potrzebują adnotacji hreflang w PrestaShop, by połączyć wersje językowe każdej strony, tak aby francuski odwiedzający widział francuski adres URL. Niektóre motywy je generują, inne wymagają modułu lub zmiany szablonu. Sprawdź kod źródłowy strony produktu w każdym języku i upewnij się, że każda wersja wymienia wszystkie pozostałe oraz siebie.

Ceny i wiele walut w PrestaShop

Obsługa wielu walut w PrestaShop pozwala klientom przełączać walutę, a ceny są przeliczane z waluty domyślnej po kursach, które aktualizujesz ręcznie lub według harmonogramu. Przeliczone ceny dają dziwne kwoty, więc ustal zasady zaokrąglania i ustaw ceny specjalne dla waluty lub kraju tam, gdzie liczy się okrągła cena. Dwóch kontroli często się nie robi: czy każdy moduł płatności faktycznie przyjmuje wszystkie wyświetlane waluty oraz czy pokazana waluta jest też walutą rozliczenia. Rozbieżność myli klientów i prowadzi do sporów.

Podatki: reguły podatkowe PrestaShop i unijny VAT OSS

Reguły podatkowe PrestaShop są zorganizowane w grupy przypisywane do produktów; każda grupa zawiera stawkę dla kraju, a w niektórych krajach także dla stanu. Sposób ich wypełnienia zależy od tego, gdzie masz siedzibę i gdzie sprzedajesz, więc potraktuj poniższe punkty jako tło do rozmowy z księgowym, a nie poradę podatkową.

  • Sprzedaż w obrębie UE. Od lipca 2021 r. firmy z siedzibą w UE naliczają VAT kraju klienta przy sprzedaży konsumentom, gdy ich sprzedaż transgraniczna przekroczy ogólnounijny próg EUR 10,000 rocznie, i mogą ją rozliczać przez unijny VAT One-Stop Shop zamiast rejestrować się w każdym kraju.
  • Wysyłka do UE spoza niej, na przykład z Kalifornii. Towary są importowane; przesyłki o niskiej wartości mogą korzystać z osobnego Import One-Stop Shop, a UE zapowiedziała zniesienie zwolnienia z cła do 150 EUR dla przesyłek o niskiej wartości, więc sprawdź aktualne przepisy, zanim ustalisz ceny.
  • Podatek od sprzedaży w USA ustala każdy stan, a wiele lokalnych jednostek dodaje własne stawki. Wbudowane reguły mogą pokryć proste przypadki; sklepy z obowiązkami w wielu stanach często podłączają zamiast tego usługę obliczania podatku.

Wysyłka i cła: przewoźnicy i strefy w PrestaShop

Przewoźnicy i strefy w PrestaShop działają razem: kraje są grupowane w strefy, a każdy przewoźnik jest włączony dla wybranych stref z własnymi przedziałami cen według wagi lub wartości zamówienia. W handlu transgranicznym dodaj szczegóły, które zapobiegają zwrotom paczek:

  • Dane celne przy każdym produkcie: kod systemu zharmonizowanego (HS), kraj pochodzenia i jasny opis.
  • Decyzję o cłach. Delivered duty paid (DDP) oznacza, że klient nic nie płaci przy odbiorze; delivered at place (DAP) oznacza, że kurier pobiera cła i podatki pod drzwiami, co zaskakuje klientów i prowadzi do odmowy przyjęcia przesyłek.
  • Wymagany numer telefonu i e-mail dla adresów zagranicznych, bo przewoźnicy potrzebują ich do odprawy celnej.
  • Stawki i etykiety przewoźników na żywo przez API zamiast statycznych tabel, co obejmuje nasza usługa integracji API wysyłki.

Sprawdź wersję, zanim zaczniesz ekspansję

PrestaShop 9, wydany w czerwcu 2025 r., to obecna wersja główna. Opiera się na Symfony 6.4 i działa na aktualnych wydaniach PHP 8; oficjalne wymagania systemowe podają dokładne wersje PHP dla każdego wydania 9.x. Sklep wciąż działający na wersji 1.6 lub wczesnym wydaniu 1.7 zależy od wersji PHP, które nie dostają już poprawek bezpieczeństwa, a wejście z nim na nowe rynki mnoży to ryzyko. Aktualizacja najpierw zwykle kosztuje mniej niż utrzymywanie obejść na każdym nowym rynku.

Najczęściej zadawane pytania: międzynarodowy sklep PrestaShop

Czy jeden sklep PrestaShop może sprzedawać w kilku walutach?

Tak, waluty są częścią rdzenia. Warto sprawdzić zaokrąglanie, obsługę walut przez moduły płatności i to, czy ceny mają być przeliczane automatycznie, czy ustawiane dla każdej waluty.

Czy potrzebujemy osobnej domeny dla każdego kraju?

Nie. Foldery językowe, takie jak /fr/ w jednej domenie, są najprostsze w prowadzeniu. Domeny krajowe mogą mieć sens przy silnych lokalnych markach, ale wymagają multistore lub osobnych sklepów. W obu przypadkach hreflang mówi wyszukiwarkom, która wersja jest przeznaczona dla którego rynku.

Na co zwracać uwagę, szukając programisty PrestaShop do sklepu międzynarodowego?

Na doświadczenie z multistore i lokalizacją, nawyk testowania z prawdziwymi adresami, podatkami i walutami z każdego rynku oraz moduły własne zgodne z systemem modułów PrestaShop, a nie edycję plików rdzenia, aby aktualizacje pozostały możliwe.

Planujesz sprzedaż za granicą lub najpierw przenosisz starszy sklep na PrestaShop 9? Nasze usługi programistyczne PrestaShop obejmują migracje, konfigurację multistore, projekt motywu i moduły własne dla systemów ERP i przewoźników. Skontaktuj się z nami, podając kraje, w których chcesz sprzedawać, i wersję, której używasz dziś, a nakreślimy kolejne kroki.