Strona firmy usługowej ma jedno zadanie: zamienić odwiedzającego w telefon, rezerwację lub zapytanie o wycenę. Hydraulicy, kancelarie, kliniki, technicy morscy i konsultanci mają ten sam cel, a jednak wiele stron powstaje wokół szablonu, a nie wokół tego, jak klienci naprawdę wybierają wykonawcę. Najlepszy sposób na stronę, która działa, to przygotowanie się przed pierwszym spotkaniem z projektantem. Ten poradnik opisuje, co zebrać i zdecydować, jeśli porównujesz oferty projektowania stron dla małych firm w Long Beach lub gdziekolwiek indziej w rejonie LA.

Zacznij od celów, nie od kolorów

Zapisz, co udana strona robi dla Ciebie. Bądź konkretny:

  • Jakie jest główne wezwanie do działania: telefon, rezerwacja online, zapytanie o wycenę czy wizyta w biurze?
  • Które usługi przynoszą najbardziej opłacalne zlecenia i powinny być najłatwiejsze do znalezienia?
  • Jakie obszary obsługujesz i w których chcesz mieć więcej klientów?
  • Jakie pytania klienci zadają przy każdej rozmowie, a strona mogłaby odpowiedzieć na nie wcześniej?

Te odpowiedzi kierują układem, kolejnością podstron, a nawet wyborem zdjęć. Projektant, który usłyszy je wcześnie, podejmie lepsze decyzje niż ten, który zaczyna od palety kolorów.

Zbuduj prostą listę podstron

Większość stron usługowych potrzebuje mniej podstron, niż ludzie sądzą, ale każda powinna mieć jasny cel:

  • Strona główna: kim jesteś, co robisz, gdzie działasz i jaki jest następny krok.
  • Jedna podstrona na każdą główną usługę: co obejmuje, dla kogo jest, typowy przebieg i częste pytania.
  • O nas: zespół, historia i to, co Cię wyróżnia.
  • Obszary działania: tylko jeśli masz naprawdę odrębną treść dla każdego obszaru.
  • Opinie lub studia przypadków: prawdziwe przykłady, za zgodą klientów.
  • Kontakt: formularz, e-mail, adres lub obszar działania, godziny i mapa, jeśli klienci odwiedzają biuro.
  • Polityka prywatności i inne wymagane informacje.

Przygotuj treści i zdjęcia

Treści to najczęstszy powód, dla którego projekty stron się zatrzymują. Projektanci szybko budują podstrony; opóźnia premierę czekanie tygodniami na teksty i obrazy. Zbierz wcześnie:

  • Krótkie opisy każdej usługi własnymi słowami. Copywriter może je wygładzić, ale szczegóły muszą pochodzić od Ciebie.
  • Odpowiedzi na częste pytania klientów.
  • Prawdziwe zdjęcia zespołu, pojazdów, miejsca pracy i zrealizowanych prac. Zdjęcia stockowe rzadko budują zaufanie do lokalnej firmy.
  • Logo w najlepszym dostępnym formacie oraz wszelkie kolory firmowe lub czcionki, których już używasz.
  • Zgodę klientów przed użyciem ich nazwisk, opinii lub zdjęć z realizacji.

Responsywna strona internetowa i podejście mobile-first

W większości firm usługowych większość odwiedzających przychodzi z telefonu, często stojąc obok problemu, który trzeba rozwiązać. Responsywna strona internetowa oznacza, że układ czysto dostosowuje się do każdego ekranu, ale powinna być też planowana najpierw dla telefonu:

  • Przycisk połączenia jednym dotknięciem i krótki formularz kontaktowy, łatwe do znalezienia.
  • Czytelny tekst bez powiększania i przyciski dość duże dla kciuków.
  • Kluczowe informacje na górze: usługi, obszar i sposób kontaktu.

Podstawy szybkości i dostępności

Poproś o obrazy w odpowiednim rozmiarze i skompresowane, minimum wtyczek i skryptów oraz szybko ładujący się hosting. Liczy się też dostępność: wystarczający kontrast kolorów, opisowy tekst obrazów, nagłówki w logicznej kolejności i formularze obsługiwane z klawiatury i czytnikiem ekranu. Te wybory pomagają jednocześnie prawdziwym odwiedzającym i wyszukiwarkom.

Bądź właścicielem domeny, hostingu i kont

To punkt, którego właściciele firm żałują najczęściej. Upewnij się, że domena jest zarejestrowana na firmę, na koncie kontrolowanym przez Ciebie u rejestratora domen, z Twoim własnym e-mailem jako kontaktem. Zrób to samo z hostingiem, analityką, Profilem Firmy w Google i każdą usługą poczty. Projektant może mieć dostęp jako użytkownik, ale klucze powinna trzymać firma. Jeśli współpraca się skończy, strona zostaje Twoja.

Kto edytuje stronę po premierze?

Zdecyduj z góry, czy Twoi pracownicy będą aktualizować podstrony, dodawać aktualności lub zmieniać godziny, czy będziesz wysyłać zmiany projektantowi. Ten wybór wpływa na platformę, sposób budowy podstron i potrzebne szkolenie. Zaplanuj też utrzymanie: aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe i kontrole bezpieczeństwa nie kończą się po premierze.

Lista kontrolna zatrudnienia projektanta stron

Użyj tej listy kontrolnej zatrudnienia projektanta stron, porównując oferty projektowania stron dla małych firm w Los Angeles lub Long Beach:

  • Czy mogą pokazać niedawne strony firm usługowych i wyjaśnić, co miały osiągnąć?
  • Czy firma będzie właścicielem domeny, hostingu, plików projektu i treści?
  • Co jest wliczone: copywriting, fotografia, podstawowa optymalizacja pod wyszukiwarki, konfiguracja analityki?
  • Ile rund poprawek jest w cenie i co dzieje się potem?
  • Kto zajmuje się aktualizacjami, kopiami zapasowymi i bezpieczeństwem po premierze?
  • Czy Twój zespół zostanie przeszkolony do prostych edycji?

Jeśli masz już stronę, te same listy działają jako lista kontrolna przebudowy strony: porównaj to, co jest, z celami, zostaw podstrony, które działają, i uzupełnij luki, zamiast zaczynać na ślepo od zera.

Tworzymy profesjonalne, responsywne i przyjazne urządzeniom mobilnym strony internetowe dla firm usługowych i chętnie przejrzymy Twoje notatki przygotowawcze, zanim zacznie się budowa. Dobre przygotowanie to różnica między projektem strony dla małej firmy w Long Beach, na który klienci reagują, a stroną, która po prostu istnieje.

Najczęściej zadawane pytania o planowanie strony

Czy musimy napisać wszystkie treści sami?

Nie, ale musisz dostarczyć fakty: usługi, przebieg, obszar i odpowiedzi na częste pytania. Autor tekstów ułoży je w czytelne podstrony; nikt inny nie zna szczegółów Twojej firmy.

Czy każde miasto, które obsługujemy, powinno mieć własną podstronę?

Tylko jeśli każda podstrona ma naprawdę użyteczną lokalną treść. Niemal identyczne podstrony z podmienionymi nazwami miast dają niewiele wartości i mogą zaszkodzić wynikom w wyszukiwarce.

Czy możemy później przenieść stronę do nowego projektanta?

Tak, jeśli firma jest właścicielem domeny, hostingu i plików strony. Potwierdź to na piśmie, zanim projekt się zacznie.