网络摄像机设置

许多摄像系统安装正确，却配置不当：摄像头以低画质录像、移动提醒整夜不停地响，或者远程访问对整个互联网敞开。我们还会检查 NVR 的时钟、存储和用户账户是否设置正确，因为时间戳错误和共用管理员密码是两个常见问题。您会拿到一份简短的书面总结，列明设置、保存时长和管理员账户。

• 网络摄像机与 NVR 设置：通道、录像计划、移动侦测区域和存储。
• 远程查看设置：无需端口转发即可用手机和 PC 访问。
• 维修：摄像头离线或 NVR 停止录像时。

从零开始？请看监控摄像头安装。

值得检查的录像设置

摄像头开箱即用的状态，很少能像视频监控系统应有的那样录像。我们会在每台录像机和摄像头上检查以下设置：

• 码流。用高分辨率主码流录像，用较轻的子码流供手机观看，这样实时视频在移动数据网络下也能快速加载。
• 压缩。H.265 能用比 H.264 更少的空间存储相近的画质，但一些较旧的录像机和 App 对它支持不佳，所以我们会选择整个系统都支持的方式。
• 帧率和码率。要高到让移动的人和车保持清晰，又要低到让硬盘能存下您想要的保存时长。
• 持续录像或事件录像。持续录像能留下完整的时间线；事件录像更省空间，但可能漏掉触发之前的那一刻。

调校移动侦测摄像机

关于报警的抱怨，大多是因为灵敏度还停留在默认值，侦测区域又覆盖了整个画面。我们会沿着门口、大门和通道划定侦测区域，避开树木和街道，并在摄像机支持的情况下开启人员和车辆侦测或越线侦测。

无线设置与远程查看

无线方案要求每台摄像机都有强而稳定的信号；位于 Wi-Fi 覆盖边缘的摄像机容易掉线，让录像出现空白。对于车库、附属建筑或庭院，我们常常建议改用点对点无线网桥或布线。远程查看方面，我们使用厂商的应用或 VPN，而不是在您的路由器上开放端口。

常见问题

我自己买的摄像机，你们能帮忙设置吗？

通常可以。请先把摄像机和录像机的品牌与型号发给我们，因为有些消费级摄像机只能配合自家的云服务使用，无法录制到标准的 NVR。

查看摄像机需要按月订阅吗？

对大多数配有本地录像机的系统来说不需要。部分品牌会对云存储或高级报警收费，我们会在您订购任何服务之前说明哪些功能是可选的。

这适合家庭监控吗？

适合。用于家庭监控时，我们会为每位家庭成员设置独立账号，只对重要区域发送通知，并为室内摄像机提供隐私选项。

相关服务：用手机和电脑查看您的摄像机、监控摄像头维修以及摄像机与安防服务总览。