SEO 公司的方案往往大同小异:审计、关键词研究、页面优化和月度报告。有用的合作伙伴与昂贵的月度账单之间的差别,要几个月后才会显现。如果同一家公司还要负责改善访客使用您网站的体验,风险就更高,因为它会修改您的客户每天使用的页面。选择 SEO 与 UX 公司,只要有一份简短的问题清单,其答案就能揭示这家公司实际如何工作,事情会容易得多。

好的 SEO 与 UX 公司会先问您什么

在提出任何建议之前,有能力的团队会先了解您的业务:哪些服务赚钱、您服务哪些地区、客户是谁、询盘如何到来以及之后怎样处理。您会被问到 Google 商家资料、数据分析和 Search Console 访问权限,以及目前能带来业务的页面。在没人看过您的网站或数据之前就写好的 SEO 方案,只是印上您名字的模板。

签约前要问 SEO 公司的问题

  1. 头三个月您会改动什么,由谁来改?PDF 里的建议,不等于在您网站上做出的修改。
  2. 我们如何衡量成功?排名只是手段,电话、表单询盘、路线请求和销售才是结果。
  3. 您需要哪些账户,归谁所有?域名、网站管理员账户、Google 商家资料、Search Console 和数据分析都应继续登记在您的企业名下,把代理公司添加为用户。
  4. 您会写什么内容,由谁审批?以您的名义发布的页面,必须准确描述您的服务。
  5. 您如何看待外链?要听到的是如何从真实的合作伙伴、供应商和本地机构获得提及,而不是成套的外链。
  6. 如果我们终止合作会怎样?内容、报告和账户访问权限应当留给您。

Google 自己关于聘请外部帮助的建议,见 Do you need an SEO?,其要点是:起初只给外部审计人员 Search Console 的只读权限,并远离任何承诺搜索结果第一名的人。

SEO 方案中的危险信号

  • 承诺排名位置。没有人能控制 Google 的排名。承诺第一页位置的方案,卖的是自信,而不是计划。
  • 秘密方法。正规的 SEO 工作可以用通俗的语言讲清楚。
  • 批量外链或目录群发。按批购买的外链,可能使网站违反 Google 的垃圾内容政策而面临风险。
  • 几十个几乎相同的城市页面。只把一个城镇名换成另一个的单薄页面很少有帮助,还可能被视为门页。
  • 只显示排名的报告,所涉及的词没人搜索,也只字不提询盘。
  • 代理公司拥有您的商家资料或网站。如果它持有商家资料或域名,想要离开就会变得困难。

关于如何选择 SEO 公司的大多数建议都集中在这类警示信号上。它们值得检查,但上面的问题能告诉您更多,因为好的回答描述的是一种工作方式,而不只是避开坏习惯。无论这项工作是作为 SEO 优化服务、营销顾问合约还是一次性项目出售,都是如此。

为什么 UX 应当放进同一场谈话

搜索把人带到页面,而页面决定他们是否会联系您。这就是为什么 UX 优化服务和 SEO 作为一个项目效果最好,也是为什么我们的 SEO 与 UX 优化工作把本地可见度和网站易用性放在一起处理,而不是作为两件独立的事。

UX 审计从访客的角度审视网站,通常是在手机上。他们能否在几秒钟内看出您做什么、在哪里服务?下一步是否一目了然?表单用手机键盘填写是否顺畅?页面在移动网络下加载是否够快?解决这些问题,往往能在排名发生任何变化之前,就从您已有的流量中带来更多询盘。请问问这家公司如何决定改什么:好的回答会提到数据分析、经访客同意的真实会话录像,以及客户通过电话和邮件提出的问题,而不是个人喜好。

好的报告是什么样子

月度报告应当像一封短信,而不是数据堆砌。它应说明做了什么、网站上有哪些变化、询盘、电话和访问量如何发展,以及 Search Console 的查询词和吸引这些查询的页面。询盘报告,而不仅仅是排名报告,才能让您判断钱花得值不值。如果一份报告不能在十分钟内讲明白,就请对方换一份更简单的。

常见问题:SEO 与 UX 公司

我应该签长期的 SEO 合同吗?

一开始要谨慎对待长期绑定。SEO 需要几个月才能见效,所以承诺几个月是合理的,但清晰的工作范围、月度报告和合理的通知期,能在工作没有落实时保护您。

我可以自己做 SEO,而不聘请公司吗?

许多小企业可以自己处理基础工作:准确的商家资料、每项服务一个清晰的页面,以及向客户索要评价的习惯。当网站有技术问题、竞争激烈或者干脆没有时间时,外部帮助才物有所值。Google 的 SEO 入门指南是个不错的起点。

SEO 和网站修改应该由同一家公司负责吗?

能这样会更有帮助。需要等几个月才能交给另一个开发人员的建议很少能落实,而 UX 修复需要能编辑页面的人。如果您的网站开发人员是另一家公司,请在工作开始前约定由谁实施什么。

在长滩 (Long Beach)、圣佩德罗 (San Pedro) 或洛杉矶其他地方寻求帮助?我们的 SEO 与 UX 优化服务把本地可见度工作与易用性修复结合起来,并报告网站访问量、路线请求和表单询盘,让您自己判断效果。对于更深层的抓取和索引问题,请参阅技术 SEO 审计与实施。请联系我们,并附上您的网站地址,以及对您最重要的服务和地区。