购船者在走进经销店或经纪公司之前很久,就已经在网上完成了大部分研究。他们比较型号、查看照片、阅读规格,并确认某艘船是否仍然在售,而且往往是在手机上。好的船舶经销商网站设计能把这些研究转化为电话和到店访问。本指南介绍南加州的船舶经销商和经纪人应当规划什么,从库存页面到潜在客户表单,再到本地搜索。
库存是网站的核心
对经销商来说,库存就是产品目录。如果列表过时、内容单薄或难以浏览,买家就会转向交易平台或竞争对手。
保持库存同步
大多数经销商在经销商管理系统中管理库存,或在交易平台上发布船只。理想情况下,库存数据源会自动把这些数据拉进网站,这样在某个系统中新增或售出的船只会在所有地方同步更新。如果没有数据源,网站需要一个员工真正会用的简单后台界面。已售出的船只应标记为已售,或重定向到类似的列表,而不是保持在线,也不要不加重定向就删除。
好的库存列表页包括什么
- 以统一格式列出品牌、型号、年份、长度、船宽、发动机、小时数、燃料类型和船体材料。
- 一个大而快速的照片图库,包含内舱、驾驶台、发动机和拖车的照片,如有环绕视频则更好。
- 每个列表上都有位置、可售状态和明确的行动号召。
- 按类型、长度、价格范围、新船或二手船以及发动机品牌筛选。
- 超越规格表的文字描述:状况、近期保养、设备和理想用途。
买家愿意填写的潜在客户表单
潜在客户表单应当简短,并针对具体列表。预先填入访客正在查看的那艘船,只询问姓名、联系方式和留言,并在提交后显示清晰的确认。提供多种联系方式,例如表单、电子邮件、短信或聊天选项,因为购船者的偏好各不相同。
把每条线索分配给合适的销售人员并记录下来,避免任何一条在共享邮箱里无人回复。在分析工具中跟踪表单提交和联系链接的点击,这样您就知道哪些列表和活动带来了咨询。
以旧换新表单
许多买家同时也是卖家。收集品牌、型号、年份、发动机小时数、状况和照片的以旧换新表单,能让您的团队获得准备答复所需的信息,也能吸引日后可能成为库存的卖家。
维修预约
如果您的企业也提供船舶维修,网站也应支持这一方面。包含船只、发动机、所需工作和停放位置等字段的维修预约请求表单,可以减少反复的电话沟通。我们在为自己的船舶服务业务建设和运营网站时体会到了这一点:清晰的服务页面和结构化的请求表单,带来的咨询比一个通用的联系页面质量更高。
移动端速度
照片密集的库存页面容易加载缓慢,而大多数访客是用手机访问的,往往是在码头或船展上。良好的移动端速度取决于几个基本点:
- 以现代格式提供尺寸适合每种屏幕的图片,并对首屏以下的照片使用延迟加载。
- 避免在列表页顶部使用大型轮播图和自动播放视频。
- 把聊天插件和跟踪器等第三方脚本限制在您真正使用的范围内。
- 对照片使用缓存和内容分发网络。
船舶的结构化数据
添加结构化数据有助于搜索引擎理解每个页面的内容。对于列表页,带有名称、图片、描述、品牌、状况、价格和库存状态的产品标记,可以让列表有资格获得更丰富的搜索结果。经销店本身应当有本地商家标记,包含名称、地址、营业时间和联系方式,并与您的 Google 商家资料完全一致。请保持标记准确,并与页面所示内容同步;标记中过时的价格或库存状态,比没有标记危害更大。
船舶经销商的本地 SEO
买家常常按船型加地点搜索,或查找某个具体港口附近的经销商和经纪人。船舶经销商有效的本地 SEO 包括:
- 完整的 Google 商家资料,包含照片、正确的类别和定期更新。
- 为您代理的每个品牌和销售的每种船型设立页面,使用原创描述,而不是照搬制造商的文字。
- 点明您服务的港口和地区的位置信息,写得自然。
- 在各目录和交易平台上保持一致的企业名称、地址和联系方式。
- 有用的内容,如购买指南、保养技巧和型号比较,用来回答买家的真实问题。
规划项目
在联系设计师之前,请准备好您的库存数据来源、示例列表、品牌徽标和授权、照片、服务项目,以及每类线索由谁处理的清单。这样的准备能缩短项目周期,也帮助设计师围绕您团队实际的工作方式来搭建。我们为长滩(Long Beach)、洛杉矶(Los Angeles)和南湾的企业设计网站;您可以在我们的响应式、移动端友好的网页设计页面了解我们的项目做法。
经销商网站常见问题
如果我已经在使用交易平台,还需要在自己的网站上发布库存吗?
需要。交易平台带来流量,但您自己的网站能建立品牌、直接收集潜在客户,并让您掌控呈现方式。库存数据源可以让两者保持同步。
已售出船只的列表应当如何处理?
在一段时间内标记为已售,或重定向到类似的船只。直接删除会产生死链接,也会浪费从搜索进入的访客。
船舶列表需要显示价格吗?
许多买家按价格筛选,所以显示价格通常有帮助。如果您更愿意采用“请来电询价”,请让列表上的联系方式非常显眼。


