网站很少一下子全面崩溃。联系表单停止发送,作者两年前就放弃维护的插件出现安全漏洞,域名续费通知被发到了前员工的邮箱,直到客户发现问题,才有人察觉。网站维护清单把日常工作分摊到每周、每月和每年,让每项工作都很小,也不必依赖某个人的记忆。下面的清单适用于大多数 WordPress、WooCommerce 和 Magento 网站;简单的企业展示型网站可以跳过商店相关的项目。

每周网站维护清单:更新与客户会接触到的功能

  • 先备份,再更新。在刚做完备份之后,应用核心程序、主题以及插件或扩展的更新;较大的版本更新先在测试环境副本上进行。
  • 测试能带来收入的功能。通过每个联系表单发送一条测试信息;对于商店,则通过结账和支付流程下一笔测试订单。
  • 查看警报,即正常运行时间监控和安全扫描发出的提醒,而不是任由它们堆积在邮箱里。
  • 清理垃圾信息:垃圾评论、虚假注册和无效的表单提交。

这些是最容易被耽误的 WordPress 维护任务,因为每项只需几分钟,在出问题之前又都显得不紧急。

每月网站维护

  • 通过还原一次来测试网站备份。从未还原过的备份只是一种希望,而不是计划。把它还原到测试位置,然后点开几个页面看看。
  • 检查用户。删除属于前员工或外部机构的管理员账户,并确认剩下的每个人只拥有其所需的角色。
  • 审查插件。删除已停用的插件,并找出长期没有更新或已在 WordPress.org 上被关闭的插件。在它们成为安全问题之前替换掉。
  • 查看 Search Console,了解是否有新的抓取错误、安全问题或人工操作。
  • 测量速度,对首页和一个关键落地页进行测试,以便及早发现缓慢的漂移。我们关于网站变慢为何会损失销售的文章介绍了要关注什么。
  • 查找失效链接和过时内容:旧价格、已离职的员工、过期的优惠。

每月的网站维护也是进行小幅网站更新与优化的合适时机,例如压缩新添加的图片,清理旧的文章修订版本。

每季度和每年的检查

  • PHP 版本升级。根据 PHP 受支持版本页面,PHP 8.1 及更早版本已不再获得安全修复,PHP 8.2 也只获得修复到 2026 年 12 月 31 日。切换之前,先在测试环境中用较新的版本测试网站;较旧的插件通常是问题的根源。
  • 域名续费。开启自动续费,确认域名注册商的联系邮箱能送达仍在为您工作的人,并保持注册商锁定开启。
  • SSL 证书。根据行业规则,证书的最长有效期自 2026 年 3 月起开始缩短,并将继续缩短,因此续期必须自动化。请检查是否已经如此,以及是否有手动安装的证书正悄悄接近到期。
  • 主机检查:磁盘空间、数据库大小、服务器软件版本,以及套餐是否仍然适合您的流量。
  • 政策页面:隐私政策、Cookie 设置和条款是否仍与网站实际收集数据的方式相符。
  • 无障碍抽查,只用键盘操作主要页面和表单。

哪些可以自动化,哪些要手动检查

自动化很适合处理重复性的部分:定时的异地备份、几分钟内就发出警报的正常运行时间监控、证书续期,以及 WordPress 自带的小型安全版本自动安装。其余部分仍需要判断。大型插件更新可能改变行为,结账流程可能在所有自动检查都显示正常的情况下失败,页面在手机上看起来不对,也只有人才能发现。好的流程把信息的收集自动化,把决定留给人。我们的网站维护计划就是这样设计的:更新先在测试环境上验证,或在刚做完备份后应用,每日异地备份,安全监控,以及每月一份说明已完成工作的报告。

网站多久更新一次?

安全更新在发布并测试之后立即进行,对于活跃的 WordPress 网站,这通常意味着每周一次。内容则在业务发生变化时更新:服务、价格、营业时间、团队。改版没有固定的时间表;当网站不再适应客户的使用方式或企业的销售方式时,就该改版了。如果更新因为没人有时间而一再推迟,通常就是把这些日常工作交给别人更划算的时候。

常见问题:网站维护清单

主机托管和网站维护有什么区别?

主机托管让服务器保持运行;网站维护让服务器上的您的网站保持健康。主机商可能会为操作系统打补丁并备份服务器,但很少会替您更新插件、测试表单或修复损坏的页面。

插件自动更新能取代网站维护吗?

它们对小型安全版本有帮助,但一次自动更新如果在夜里弄坏了结账流程,结账流程照样是坏的。自动更新与监控、备份以及检查结果的人配合使用,效果最好。

更换维护服务商时应该保留什么?

一个以您自己名义注册的管理员账户、域名注册商和主机的登录信息,以及存放在您自己掌控之处的最新备份副本。企业之外的任何人都不应持有进入您网站的唯一钥匙。

希望把这份清单交给别人来做?我们的网站维护计划涵盖 WordPress 和 Magento 网站的经测试的插件更新、每日异地备份、安全监控和每月报告。如果网站已经出现问题的迹象,请先看我们关于网站被黑的警告信号的指南。无论您需要洛杉矶、长滩(Long Beach)还是其他地区的网站维护服务,请告诉我们您的网站地址和所用平台,我们可以建议合适的方案。