网站维护与护理计划
彻底
高枕无忧。
网站时刻面临机器人、恶意软件和软件不兼容的攻击。我们的维护计划就像您长期聘用的保安和技师,确保您的网站保持在线、安全且速度飞快。
每日云备份
如果服务器崩溃,或者实习生误删了您的首页,我们都能帮您兜底。我们每天对整个网站做异地备份,存放在安全的云服务器上,随时可以立即恢复。
安全监控
我们安装专业级防火墙(Wordfence/Sucuri)来拦截暴力破解攻击,每天扫描您的文件以查找恶意软件。万一您真的被入侵,我们免费帮您清理。
更新与兼容性
过时的插件是黑客的 #1 入口。我们每周手动更新您的 WordPress 核心、主题和插件,并测试兼容性问题,让您的网站永远不会出故障。
每周例行工作。
主动护理,而不是被动补救。
外观检查
在动手之前,我们会先对您的关键页面做外观检查,确保一切显示正常、结账流程运行无误。
安全更新
我们在测试环境中更新您的软件,或者使用“回滚”安全保障。如果某次更新破坏了某项功能,我们会立即还原。
性能扫描
我们清理数据库冗余(垃圾评论、文章修订版本),并检查页面速度,确保网站始终快速、精简。
客户报告
月底,您会收到一份精美的 PDF 报告,清楚列出我们做了什么:“已更新 12 个插件、拦截 3 次攻击、已检查正常运行时间。”
包含内容。
全方位保障。
计划规格。
技术细节。
常见问题
我可以自己更新插件吗?
可以,但如果某次更新与您的主题冲突导致网站崩溃,您知道怎样通过 FTP 修复吗?这些风险由我们来承担,您不必操心。
如果我的网站宕机了怎么办?
我们的正常运行监控会立即向我们报警(往往在您察觉之前)。我们会马上排查服务器或代码问题,让您的网站尽快恢复在线。
WordPress 护理计划每月包含什么
WordPress 护理计划的好坏,取决于它背后的例行流程。我们的计划围绕几项定期任务展开,具体细节会根据每个网站单独商定:
- 插件更新服务。更新会先在测试副本上进行,或者在刚做完新备份后直接应用,然后检查关键页面、表单和结账流程。已被作者弃用的插件会被标记出来,并在演变成安全问题之前替换掉。
- 每日异地备份。文件和数据库会复制到您主机账户之外的存储中,并保留多个还原点。我们还会不时把其中一个还原到测试位置,确认它真的可用。
- 网站安全监控。包括正常运行检查、文件变更告警、登录尝试次数限制以及管理员账户审查,让问题在早期就被发现,而不是等到客户来投诉。
- 小问题修复。比如失效的表单、手机上的布局错位,或者未能续期的证书。
如何选择网站支持套餐
带联系表单的展示型网站,需要的关注比每小时都有订单的商店少。在建议网站支持套餐时,我们会考虑您的内容更新频率、您依赖哪些插件或扩展、是否在线销售,以及问题需要多快处理。与简单的 WordPress 网站相比,Magento 和 WooCommerce 商店通常需要对更新和结账测试给予更密切的关注。
当网站已经被感染时
定期维护可以降低被入侵的风险,但无法完全消除。如果网站已出现被入侵的迹象,清理会遵循单独的流程:找出入口、清除恶意代码和后门,并在网站被标记时向 Google 申请重新审核。这部分工作在我们的恶意软件清除服务页面中有详细说明,网站清理干净后,会转入护理计划。
开始一项计划
我们首先会对现有网站做一次简短的检查:CMS 和插件版本、托管环境、现有备份以及任何待处理的警告。无论您的企业位于洛杉矶、长滩还是其他地方,我们接下来都需要管理员权限、主机或服务器访问权限,以及一位能批准较大更新的联系人。
相关服务:被入侵网站修复与恶意软件清除、速度与 Core Web Vitals 优化以及网站托管与维护服务。
洛杉矶企业可以放心托付的网站维护
我们在洛杉矶、长滩及其他地区,为 WordPress 网站以及 WooCommerce 和 Magento 商店提供网站维护服务。每项计划都从对现有网站的简短检查开始:CMS 和插件版本、托管环境、现有备份和待处理的警告。此后,更新会先在测试副本上进行,或在刚做完新备份后直接应用,随后检查关键页面、表单和结账流程。
网上商店比展示型网站需要更多关注。洛杉矶零售商所依赖的 Magento 维护服务,应当包括每次更新后的结账测试,因为支付环节一旦出错,就会丢订单。在比较洛杉矶各家机构提供的网站维护服务时,不妨问问对方多久做一次备份还原测试,以及由谁来批准较大的更新。
让船舶业务网站保持良好状态
船舶行业网站的维护与其他任何企业的做法相同。码头、租船或船舶维修店的网站通常运行在 WordPress 或 WooCommerce 上,需要更新、异地备份,以及对关键页面和表单的检查,这样客户才能一直找到您的服务并联系到您。
在这类网站上,维护与安全密不可分。过时的插件是常见的入侵途径,因此更新会在刚做完新备份后进行,文件被改动时会触发告警,登录尝试也会受到限制。
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