Utrzymanie strony i pakiety opieki

Cyfrowe ubezpieczenie

Pełny spokój
ducha.

Strony internetowe są stale atakowane przez boty, malware i niezgodności oprogramowania. Nasze pakiety utrzymania działają jak Twój stały ochroniarz i mechanik, dzięki czemu strona pozostaje online, bezpieczna i błyskawicznie szybka.

Codzienne kopie zapasowe w chmurze

Jeśli Twój serwer padnie albo stażysta usunie stronę główną, mamy Cię w pełni zabezpieczonego. Codziennie wykonujemy zewnętrzne kopie zapasowe całej strony i przechowujemy je na bezpiecznym serwerze w chmurze, gotowe do natychmiastowego przywrócenia.

Monitoring bezpieczeństwa

Instalujemy profesjonalne firewalle (Wordfence/Sucuri), aby blokować ataki typu brute-force. Codziennie skanujemy Twoje pliki pod kątem malware. Jeśli jednak dojdzie do włamania, czyścimy stronę za darmo.

Aktualizacje & zgodność

Przestarzałe wtyczki to wejście numer 1 dla hakerów. Co tydzień ręcznie aktualizujemy rdzeń WordPressa, motywy i wtyczki, testując problemy ze zgodnością, aby Twoja strona nigdy się nie zepsuła.

Cotygodniowa rutyna.

Proaktywna opieka, a nie reagowanie po fakcie.

01

Kontrola wizualna

Zanim cokolwiek ruszymy, przeprowadzamy wizualną inspekcję kluczowych stron, aby upewnić się, że wszystko wygląda poprawnie, a proces finalizacji zamówienia działa.

02

Bezpieczne aktualizacje

Aktualizujemy oprogramowanie w środowisku testowym lub z siatką bezpieczeństwa w postaci „rollbacku”. Jeśli aktualizacja zepsuje jakąś funkcję, natychmiast ją cofamy.

03

Skan wydajności

Czyścimy bałagan w bazie danych (komentarze spamowe, rewizje wpisów) i sprawdzamy szybkość strony, aby pozostała szybka i lekka.

04

Raport dla klienta

Na koniec miesiąca dostajesz przejrzysty raport PDF, który dokładnie pokazuje, co zrobiliśmy: „12 wtyczek zaktualizowanych, 3 ataki zablokowane, dostępność sprawdzona”.

Co obejmuje.

Kompleksowa ochrona.

Specyfikacja pakietu.

Szczegóły techniczne.

Kopie zapasowe Codziennie poza serwerem (AWS/S3)

Aktualizacje Cotygodniowe kontrole ręczne

Wsparcie Priorytetowe zgłoszenie e-mailem

Częste pytania

Czy mogę po prostu sam aktualizować wtyczki?

Możesz, ale jeśli aktualizacja wejdzie w konflikt z motywem i zawiesi stronę, czy wiesz, jak ją naprawić przez FTP? My bierzemy to ryzyko na siebie, żebyś nie musiał.

Co, jeśli moja strona przestanie działać?

Nasz monitoring dostępności alarmuje nas natychmiast (często zanim Ty się zorientujesz). Od razu badamy problem po stronie serwera lub kodu, aby przywrócić Twoją stronę online.

Zabezpiecz swoją inwestycję.

Wybierz pakiet opieki już dziś.

Zobacz pakiety opieki

Co obejmuje miesięczny pakiet opieki nad WordPressem

Pakiet opieki nad WordPressem jest tak dobry, jak rutyna, która za nim stoi. Nasza opiera się na kilku cyklicznych zadaniach, których szczegóły uzgadniamy dla każdej strony:

• Obsługa aktualizacji wtyczek. Aktualizacje trafiają najpierw na kopię testową albo są wykonywane tuż po świeżej kopii zapasowej, a potem sprawdzamy kluczowe strony, formularze i finalizację zamówienia. Wtyczki porzucone przez autorów są oznaczane i wymieniane, zanim staną się problemem bezpieczeństwa.
• Codzienne kopie zapasowe poza serwerem. Pliki i baza danych są kopiowane do przestrzeni poza Twoim kontem hostingowym, z zachowaniem kilku punktów przywracania. Od czasu do czasu odtwarzamy jedną z kopii w testowej lokalizacji, aby potwierdzić, że naprawdę działa.
• Monitoring bezpieczeństwa strony. Kontrola dostępności, alerty o zmienionych plikach, limity prób logowania i przegląd kont administratorów, dzięki czemu problem zostaje zauważony wcześnie, a nie dopiero gdy zgłosi go klient.
• Drobne poprawki. Zepsuty formularz, usterka układu na telefonie albo certyfikat, który nie odnowił się automatycznie.

Wybór pakietu wsparcia strony

Strona wizytówka z formularzem kontaktowym wymaga mniej uwagi niż sklep przyjmujący zamówienia co godzinę. Gdy proponujemy pakiet wsparcia strony, patrzymy, jak często zmieniają się Twoje treści, na jakich wtyczkach lub rozszerzeniach polegasz, czy sprzedajesz online i jak szybko trzeba reagować na problem. Sklepy Magento i WooCommerce zazwyczaj wymagają większej uwagi przy aktualizacjach i testach finalizacji zamówienia niż prosta strona na WordPressie.

Gdy strona jest już zainfekowana

Regularne utrzymanie zmniejsza ryzyko włamania, ale nie eliminuje go całkowicie. Jeśli strona wykazuje już oznaki przejęcia, czyszczenie przebiega własnym procesem: znalezienie punktu wejścia, usunięcie złośliwego kodu i backdoorów oraz złożenie wniosku o ponowną weryfikację w Google, jeśli strona została oznaczona. Ta praca jest opisana na stronie naszej usługi usuwania malware, a po oczyszczeniu strona przechodzi na pakiet opieki.

Start pakietu

Zaczynamy od krótkiego przeglądu obecnej strony: wersji CMS i wtyczek, środowiska hostingowego, istniejących kopii zapasowych i oczekujących ostrzeżeń. Niezależnie od tego, czy Twoja firma jest w Los Angeles, Long Beach czy gdzie indziej, potrzebujemy następnie dostępu administratora, dostępu do hostingu lub serwera oraz jednej osoby kontaktowej, która może zatwierdzać większe aktualizacje.

Powiązane usługi: naprawa zhakowanej strony i usuwanie malware, optymalizacja szybkości i Core Web Vitals oraz usługi hostingu i utrzymania stron internetowych.