WCAG 2.2 是 W3C《网页内容无障碍指南》的当前版本,于 2023 年 10 月作为 W3C 推荐标准发布。它保留了 WCAG 2.1 的几乎所有内容,并新增了九项成功标准,其中六项属于 A 和 AA 级别,这也是大多数审计和合同所要求的级别。许多网站是按 2.1 审计的,从未针对新增内容检查过。这份 WCAG 2.2 检查清单用通俗的语言解释每项新要求以及如何测试。它是技术指导,不构成法律建议。
2026 年 WCAG 2.2 的地位
对于美国的私营企业,ADA 并未为网站指定技术标准。司法部的网站无障碍指南把 WCAG 视为有用的指导,而律师函和和解协议通常引用 WCAG 2.0 或 2.1 的 AA 级。对于州和地方政府,司法部 2024 年的 Title II 规则采用了 WCAG 2.1 AA,并在 2026 年 4 月把合规日期延长至:较大的公共实体为 2027 年 4 月,较小的为 2028 年 4 月。符合 WCAG 2.2 AA 的内容通常也符合 2.1 AA,所以按 2.2 来建设就能同时涵盖两者。WCAG 3 仍是工作草案,还不是任何人可以据以符合的标准。如果您收到了律师函,或有具体的法律义务,请咨询律师。
A 和 AA 级别的 WCAG 2.2 新增成功标准
| 标准 | 级别 | 简述 |
|---|---|---|
| 2.4.11 Focus Not Obscured (Minimum) | AA | 获得键盘焦点的元素不会被其他内容完全遮住 |
| 2.5.7 Dragging Movements | AA | 凡是通过拖动完成的操作,也可以通过单次点击或轻触完成 |
| 2.5.8 Target Size (Minimum) | AA | 点击和轻触目标至少为 24 x 24 CSS 像素,或周围有足够的间距 |
| 3.2.6 Consistent Help | A | 在多个页面重复出现的帮助选项,其相对顺序保持一致 |
| 3.3.7 Redundant Entry | A | 流程中已经输入过的信息不会再次索取 |
| 3.3.8 Accessible Authentication (Minimum) | AA | 登录不依赖于没有替代方式的记忆或解谜测试 |
另外三项新增的 WCAG 2.2 成功标准(2.4.12、2.4.13 和 3.3.9)属于 AAA 级别。一项较早的标准 4.1.1 Parsing 因已过时而被移除。W3C 的 What's New in WCAG 2.2 页面给出了官方措辞。
WCAG 2.2 检查清单:如何测试每项新标准
焦点不被遮挡
在每个页面模板上按 Tab 键逐项浏览。固定在顶部的页眉、Cookie 横幅、聊天按钮和促销栏是常见的罪魁祸首:当获得焦点的链接滑到它们下面时,键盘用户就会失去位置。在 AA 级别,获得焦点的项目不得被完全遮住;部分被盖住也算通过,不过最好避免。
目标尺寸
目标尺寸的最小值是 24 x 24 CSS 像素,或者较小的目标之间留有间距,使得以每个目标为中心的 24 像素圆形不与其他目标或其圆形重叠。请检查图标按钮、分页、弹窗的关闭按钮、数量增减器和星级评分,尤其是在手机上。文本句子中的链接属于例外。
拖动操作
价格区间滑块、拖放式文件上传、可排序列表和地图,都需要单指针的替代方式:箭头按钮、可输入数值的字段、“选择文件”按钮。这项标准针对的是无法按住并拖动的指针用户;键盘访问是另一项单独的要求。
一致的帮助
如果电话号码、联系链接、聊天或常见问题链接出现在多个页面上,就在各处保持相同的相对顺序,例如始终放在页眉中,联系链接排在电话号码之后。该标准并不要求您提供帮助,只要求您在提供时保持一致。
避免重复输入
在多步骤表单或结账流程中,不要让人两次输入相同的信息。提供“账单地址与收货地址相同”的选项,或者把前一步的值带过来。出于安全原因再次要求输入密码是允许的。
无障碍身份验证
记住密码算是一种认知测试,所以登录表单必须支持密码管理器并允许粘贴;在密码或一次性验证码字段中禁止粘贴就不合格。要求用户抄写扭曲字符的谜题需要提供替代方式。在 AA 级别,要求用户识别常见物体或自己内容的挑战属于允许的例外。通行密钥(passkey)、邮件链接和通过其他账户登录都有帮助。
从审计到 WCAG 整改
审计报告只有在促成按正确顺序修复时才有用。进行 WCAG 整改时,先从最重要任务中的障碍入手:查找产品或服务、联系或报价表单、结账和登录。在产生问题的主题或组件中修复,而不是逐页修复,这样一次改动就能修好所有使用它的页面。每一轮之后用键盘和屏幕阅读器重新测试。承诺一行代码搞定的浮层插件不会改变辅助技术读取的底层代码,因此它们不能替代整改。
任何关于 WCAG 2.2 合规的声称都应有证据支撑:测试了哪些页面和模板、何时测试、针对哪个级别,以及还有哪些已知问题。我们的 ADA 合规与无障碍整改服务就是这样工作的:我们按 WCAG 2.1 AA 进行审计,单独列出额外的 2.2 标准,并修复您主题中的代码。
撰写无障碍声明
无障碍声明告诉访客您以哪个标准为目标、已知哪些内容尚未达到无障碍,以及遇到障碍时如何联系您。要保持诚实:写明目标,例如 WCAG 2.2 AA 级,给出最近一次审查的日期,列出已知问题及修复计划,并提供一个确实有人阅读的电子邮件地址或表单。声称完全符合、却能被访客一分钟内推翻的声明,弊大于利。
常见问题:WCAG 2.2
我们应该以 WCAG 2.1 还是 2.2 为目标?
按 2.2 AA 来建设和测试。它包含 2.1 的几乎所有内容,额外的检查不多,而且当今最常被引用的参考标准也会顺带涵盖。
无障碍网站能避免 ADA 诉讼吗?
没有人能保证这一点。修复真实存在的障碍、记录所做的工作并回应投诉,可以降低风险;有关具体索赔的问题应交给律师。
自动扫描工具足以测试 WCAG 2.2 吗?
不够。扫描工具能发现许多对比度、标签和标记方面的问题,但 2.2 的大多数新标准,例如焦点被固定页眉遮挡,或只能靠拖动才能使用的滑块,都需要人来测试。
这对向欧洲销售的商店也重要吗?
《欧洲无障碍法案》自 2025 年 6 月 28 日起适用于向欧盟消费者提供的许多电子商务服务,有其自身的规则,并对最小的企业给予豁免。如果您向欧盟消费者销售,请向律师咨询该法案如何适用于您。
想了解您的网站在 WCAG 2.2 方面处于什么位置?我们的 WCAG 审计与无障碍整改页面介绍了我们测试的内容,从屏幕阅读器和键盘访问到对比度和表单,以及修复如何交付。正在计划改版?电子商务 UX 和 UI 设计正是从一开始就融入无障碍模式的时机。请联系我们,告知您的网站地址以及访客在其上完成的主要任务,我们可以为审计确定范围。



