ADA 合规与无障碍整改

数字包容

人人可用。
零责任风险。

网络属于每一个人。如果您的网站对残障用户不可访问，您既会把客户拒之门外，也会让企业面临代价高昂的诉讼。我们让您的网站合规、包容，并在法律上无后顾之忧。

屏幕阅读器优化

我们确保您的 HTML 代码能对盲人用户正确“发声”。我们添加 ARIA 标签、描述性的替代文本（Alt Text）和规范的标题结构，让屏幕阅读器（JAWS、NVDA）可以轻松浏览您的网站。

键盘导航

许多用户无法使用鼠标。我们修复“焦点状态”和“跳转到内容”链接，确保每个按钮、表单和菜单项都只需 Tab 键和 Enter 键就能操作。

WCAG 2.2 AA 合规

我们从不靠猜。对于洛杉矶企业关心的 WCAG 2.2 合规，我们会依照严格的 WCAG 2.1 和 2.2 AA 级标准审计您的网站，这正是美国司法部和 ADA 案件法院所采用的基准。

合规之路。

从审计到无障碍声明。

01

人工审计

自动化扫描工具只能发现 30% 的错误。我们的专家借助辅助技术亲自浏览您的网站，找出真正阻碍用户的障碍。

02

代码整改

我们不只是给您一份问题清单，而是直接修复代码。我们调整对比度，修复表单标签，并重写您主题中的导航逻辑。

03

验证

修复之后，我们会重新扫描和重新测试。通过后，我们会提供一份可放在页脚的无障碍声明，证明您对包容的承诺。

04

维护

网络在不断变化。我们提供每月扫描，确保您新增的博客文章或产品不会破坏您的合规状态。

我们满足的标准。

全球无障碍基准。

无障碍规格。

我们修复的内容。

视觉 对比度 4.5:1

表单 标签与错误处理

媒体 字幕与文字记录

常见问题

我不能直接用个插件吗？

不能。“浮层”（Overlay）或自动化插件常常在诉讼中被认定为不足够。它们并不修复底层代码，而屏幕阅读器依赖的恰恰是底层代码。

这对 SEO 有帮助吗？

有。Google 本质上就是一个“盲人用户”。清晰的标题、替代文本和明确的导航，都有助于搜索引擎更好地理解您的内容，从而提升排名。

降低您的风险。

今天就获取合规审计。

检查我的网站

WCAG 2.1 AA 审计会检查什么

审计将自动化扫描与针对真实任务的人工测试相结合：查找产品、填写联系表单、完成结账。报告中的每个问题都会注明页面、对应的 WCAG 标准、受影响的人群以及修复方法。

• 屏幕阅读器优化。我们在 Windows 上使用 NVDA，在 iPhone 和 Mac 上使用 VoiceOver 进行测试，检查标题顺序、页面地标、链接名称、表单标签、错误提示，以及购物车更新等动态内容是否会被朗读出来。
• 对比度。修复对比度问题时，我们直接在主题中调整颜色，而不是逐页修改。普通文字的对比度至少需要 4.5:1，大号文字 3:1，按钮、表单边框和焦点指示器与相邻颜色之间需达到 3:1。
• 键盘与焦点。菜单、滑块、弹出窗口和日期选择器必须仅靠键盘即可操作，焦点轮廓也必须保持可见，不能被固定页头遮挡。
• 媒体与文档。为视频添加字幕，并为菜单、价目表和表单等重要 PDF 提供无障碍版本。

Section 508 合规与 ADA

Section 508 适用于联邦机构及其采购的技术产品，其技术标准纳入了 WCAG 2.0 AA 级。如果您向联邦采购方销售软件或网络服务，可能会被要求提供无障碍合规报告 (Accessibility Conformance Report)，而审计结果正是编制这类报告的起点。对于面向公众开放的私营企业，ADA 网站投诉最常引用的是 WCAG 2.0 或 2.1 AA，因此我们按 2.1 AA 进行审计，并将 WCAG 2.2 的新增标准单独列出。

关于 ADA 合规服务的常见问题

审计能防止 ADA 诉讼吗？

没有人能做出这样的保证。真正能降低风险的做法是：修复阻碍真实用户的障碍，留存整改记录，并发布一份如实的无障碍声明，同时提供反馈问题的渠道。至于针对具体索赔函的问题，应交由律师处理。

WCAG 2.1 AA 审计需要多长时间？

这更多取决于网站使用了多少种页面模板，而不是页面总数。只有少数几种模板的小型企业网站，审计起来比拥有多种产品类型和定制结账流程的商店要快。

WCAG 2.1 与 2.2 有什么区别？

WCAG 2.2 保留了 2.1 的几乎所有内容，并新增了关于焦点不被遮挡、最小目标尺寸、拖动操作的替代方式以及更简便的身份验证等标准。符合 2.2 AA 的网站通常也符合 2.1 AA。

相关服务：技术 SEO 审计与修复、让新内容保持无障碍的网站维护计划，以及 Joomla 3 到 5 的迁移，这往往正是替换无障碍性差的旧模板的好时机。