Соответствие ADA и устранение проблем доступности

Цифровая инклюзивность

Доступ для всех.
Ноль рисков.

Интернет — для всех. Если ваш сайт недоступен для пользователей с ограниченными возможностями, вы теряете клиентов и подвергаете бизнес дорогостоящим судебным искам. Мы делаем ваш сайт соответствующим стандартам, инклюзивным и юридически защищённым.

Оптимизация для программ чтения с экрана

Мы следим, чтобы ваш HTML-код правильно «разговаривал» со слепыми пользователями. Мы добавляем метки ARIA, описательный альтернативный текст (Alt Text) и правильную структуру заголовков, чтобы программы чтения с экрана (JAWS, NVDA) могли без труда ориентироваться на вашем сайте.

Навигация с клавиатуры

Многие пользователи не могут пользоваться мышью. Мы исправляем «состояния фокуса» (Focus States) и ссылки «Перейти к содержимому» (Skip to Content), чтобы каждая кнопка, форма и пункт меню были доступны только с помощью клавиш Tab и Enter.

Соответствие WCAG 2.2 AA

Мы не гадаем. Для соответствия WCAG 2.2, о котором спрашивают компании Лос-Анджелеса, мы проверяем ваш сайт по строгим стандартам WCAG 2.1 и 2.2 уровня AA — именно по тому ориентиру, который используют Министерство юстиции и суды по делам ADA.

Путь к соответствию.

От аудита до заявления о доступности.

01

Ручной аудит

Автоматические сканеры ловят лишь 30% ошибок. Наши специалисты вручную проходят ваш сайт с помощью вспомогательных технологий, чтобы найти реальные барьеры, мешающие пользователям.

02

Исправление кода

Мы не просто даём вам список проблем; мы исправляем код. Мы корректируем коэффициенты контрастности, исправляем подписи полей форм и переписываем логику навигации в вашей теме.

03

Проверка

После исправлений мы повторно сканируем и тестируем. После успешной проверки мы предоставляем Заявление о доступности (Accessibility Statement) для подвала вашего сайта, подтверждающее вашу приверженность инклюзивности.

04

Сопровождение

Интернет меняется. Мы предлагаем ежемесячное сканирование, чтобы новые записи в блоге или товары, которые вы добавляете, не нарушали ваш статус соответствия.

Стандарты, которым мы соответствуем.

Мировые ориентиры доступности.

Параметры доступности.

Что мы исправляем.

Визуальные элементы Коэффициент контрастности 4.5:1

Формы Подписи и обработка ошибок

Медиа Субтитры и расшифровки

Частые вопросы

Разве нельзя просто поставить плагин?

Нет. «Оверлеи» (Overlays) и автоматические плагины часто называют недостаточными в судебных исках. Они не исправляют исходный код, на который опираются программы чтения с экрана.

Улучшает ли это SEO?

Да. Google по сути — слепой пользователь. Описательные заголовки, альтернативный текст и понятная навигация помогают поисковым системам лучше понимать ваш контент и улучшают позиции.

Снизьте свои риски.

Закажите аудит соответствия уже сегодня.

Проверить мой сайт

Что проверяет аудит WCAG 2.1 AA

Аудит сочетает автоматические проверки с ручным тестированием реальных сценариев: поиск товара, заполнение формы обратной связи, оформление заказа. В отчёте по каждой проблеме указаны страница, критерий WCAG, кого она затрагивает и как её исправить.

• Оптимизация для скринридеров. Мы тестируем с NVDA в Windows и VoiceOver на iPhone и Mac: проверяем порядок заголовков, ориентиры (landmarks), названия ссылок, подписи полей форм, сообщения об ошибках и озвучивание динамического контента, например обновлений корзины.
• Контраст. Ошибки контраста мы исправляем, меняя цвета в самой теме, а не страница за страницей. Для обычного текста нужно соотношение не менее 4.5:1, для крупного — 3:1, а для кнопок, границ полей форм и индикаторов фокуса — 3:1 относительно соседних цветов.
• Клавиатура и фокус. Меню, слайдеры, всплывающие окна и выбор даты должны работать только с клавиатуры, а контур фокуса должен оставаться видимым и не прятаться за закреплённой шапкой сайта.
• Медиа и документы. Субтитры для видео и доступные версии важных PDF-файлов: меню, прайс-листов и форм.

Section 508 и закон ADA

Section 508 распространяется на федеральные агентства и технологии, которые они закупают, а его технический стандарт включает WCAG 2.0 уровня AA. Если вы продаёте программное обеспечение или веб-сервисы федеральным заказчикам, у вас могут запросить Accessibility Conformance Report, и результаты аудита станут отправной точкой для него. Для частных компаний, открытых для публики, претензии по ADA к сайтам чаще всего ссылаются на WCAG 2.0 или 2.1 AA, поэтому мы проводим аудит по 2.1 AA, а дополнительные критерии WCAG 2.2 перечисляем отдельно.

Часто задаваемые вопросы об услуге по соответствию ADA

Может ли аудит предотвратить иск по ADA?

Никто не может этого пообещать. Риск снижает устранение барьеров, которые мешают реальным пользователям, документирование проделанной работы и публикация честного заявления о доступности с возможностью сообщить о проблемах. Вопросы по конкретному претензионному письму стоит адресовать юристу.

Сколько занимает аудит WCAG 2.1 AA?

Срок зависит скорее от количества шаблонов страниц на сайте, чем от общего числа страниц. Сайт небольшой компании с несколькими шаблонами проверить быстрее, чем магазин с множеством типов товаров и нестандартным оформлением заказа.

Чем отличаются WCAG 2.1 и 2.2?

WCAG 2.2 сохраняет почти всё из 2.1 и добавляет критерии о том, что фокус не должен быть закрыт другими элементами, о минимальном размере областей нажатия, об альтернативах перетаскиванию и о более простой аутентификации. Сайт, соответствующий 2.2 AA, как правило, соответствует и 2.1 AA.

Связанные услуги: технический SEO-аудит и исправления, планы поддержки сайта, при которых новый контент остаётся доступным и миграция с Joomla 3 на 5 — часто это подходящий момент, чтобы заменить недоступный старый шаблон.