Продвинутая веб-аналитика и отслеживание

Точное отслеживание

Данные,
которым можно верить.

Если аналитика настроена неправильно, вы летите вслепую. Мы внедряем продвинутую инфраструктуру Google Analytics 4 (GA4) и Google Tag Manager (GTM), чтобы отслеживать реальную ценность для бизнеса — выручку, лиды и вовлечённость, а не просто показатели для галочки.

Отслеживание событий GA4

GA4 строится на событиях, а не на сеансах. Мы настраиваем пользовательские события, чтобы отслеживать именно то, что важно: отправку форм, загрузку файлов, просмотры видео и глубину прокрутки. Больше никаких обезличенных данных «Pageview».

Tag Manager (GTM)

Мы устанавливаем для вашего сайта единый «мозговой центр». GTM позволяет нам настроить отслеживание конверсий и мгновенно развернуть маркетинговые теги (Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight), не затрагивая исходный код сайта и не рискуя его сбоем.

Data Layer для интернет-магазина

Для интернет-магазинов стандартного отслеживания недостаточно. Мы пишем собственный «Data Layer», который передаёт в GA4 точные данные о выручке, налогах и доставке, чтобы расчёты ROAS (Return on Ad Spend, возврат рекламных расходов) были на 100% точными.

Как проходит интеграция.

От кода до дашборда.

01

Аудит данных

Мы проверяем вашу текущую настройку. Не считаются ли пользователи дважды? Не теряется ли отслеживание между доменами при переходе с сайта на оформление заказа? Мы находим «утечки данных».

02

Контейнер GTM

Мы настраиваем триггеры и переменные в Google Tag Manager и задаём логику: «Запускать тег „Purchase“ только тогда, когда пользователь попал на страницу благодарности».

03

Серверное тегирование

Чтобы обойти блокировщики рекламы и ограничения конфиденциальности iOS, мы можем настроить серверный GTM (Server-Side GTM). Отслеживание переносится из браузера пользователя на защищённый облачный сервер.

04

Looker Studio

GA4 трудно читать. Мы создаём для вас индивидуальный дашборд Looker Studio (прежнее название — Data Studio), который показывает ваши KPI понятным языком: «Стоимость лида», «Общий объём продаж» и так далее.

Связанная экосистема.

Единые данные на всех платформах.

Параметры настройки.

Подробности продвинутого внедрения.

События Пользовательские параметры и показатели

Согласие Поддержка Cookie Mode v2

Хранение Хранение данных 14 месяцев

Частые вопросы

Почему данные GA4 не совпадают с цифрами из бэкенда?

Обычно причина в «моделях атрибуции» или в согласии на использование файлов cookie. GA4 восполняет пробелы с помощью моделирования данных. Мы можем настроить параметры так, чтобы цифры ближе совпадали с реальными поступлениями на ваш счёт.

Нужен ли GTM, если у меня есть плагин?

Да. Возможности плагинов ограничены. GTM даёт полный контроль над добавлением пользовательских скриптов (например, виджета чата или конкретного рекламного пикселя), и для этого не нужно каждый раз обращаться к разработчику.

Хватит летать вслепую.

Получите точную настройку отслеживания.

Исправить мою аналитику

Частые причины, по которым нужно исправить данные GA4

Когда клиенты просят нас исправить данные GA4, обычно оказывается, что ресурс был настроен в спешке и никогда не сверялся с реальными заказами или лидами. Типичные находки:

• Двойной подсчёт. Плагин и жёстко прописанный тег одновременно отправляют просмотры страниц, или покупка срабатывает повторно при каждой перезагрузке страницы благодарности.
• Самореферралы платёжных систем. PayPal или платёжный процессор отображается как источник ваших продаж, потому что его домен так и не добавили в список нежелательных рефералов.
• Внутренний трафик. Визиты сотрудников и ваши собственные тесты учитываются как клиенты.
• Короткий срок хранения. Срок хранения данных о событиях оставлен по умолчанию — два месяца, что потом ограничивает отчёты по исследованию данных.
• Отсутствие результатов. Отправки форм и клики по телефону не отмечены как ключевые события, поэтому отчёты показывают трафик, но не результаты.

Что сегодня означает миграция на GA4

Universal Analytics больше не обрабатывает данные, а его исторические отчёты удалены, поэтому импортировать уже нечего. Миграция на GA4 сегодня обычно означает перенос отслеживания из разрозненных плагинов и жёстко прописанных фрагментов кода в один контейнер Google Tag Manager или перестройку запутанного ресурса вокруг чёткого плана событий.

Отслеживание e-commerce, которое совпадает с вашими заказами

Для отслеживания электронной коммерции мы отправляем стандартные события GA4: от просмотра товара через добавление в корзину и оформление заказа до покупки, причём каждая покупка получает уникальный идентификатор транзакции, чтобы дубликаты игнорировались. Затем мы сравниваем выручку GA4 за неделю с заказами в вашем магазине. Некоторое расхождение нормально из-за выбора согласия и блокировщиков рекламы; большой разрыв указывает на ошибку в тегировании.

Стоит ли серверное тегирование?

Серверное тегирование переносит теги из браузера посетителя на сервер тегирования на вашем собственном поддомене. Страницы могут стать легче, а вы получаете контроль над тем, какие данные доходят до каждого поставщика, но приходится запускать и оплачивать ещё один сервер, и оно не заменяет согласие: выбор посетителей в отношении конфиденциальности по-прежнему действует. Для многих небольших компаний достаточно аккуратной настройки на стороне браузера.

Связанные услуги: дашборды Looker Studio на основе GA4, оптимизация конверсии и услуги по анализу данных и отслеживанию.