Analítica de datos avanzada y seguimiento

Seguimiento de precisión

Datos en los
que puede confiar.

Si su analítica no está bien configurada, está volando a ciegas. Implementamos infraestructuras avanzadas de Google Analytics 4 (GA4) y Google Tag Manager (GTM) para medir el valor real del negocio (ingresos, clientes potenciales e interacción) y no solo métricas de vanidad.

Seguimiento de eventos en GA4

GA4 se basa en eventos, no en sesiones. Configuramos eventos personalizados para medir justo lo que importa: envíos de formularios, descargas de archivos, reproducciones de video y profundidad de desplazamiento. Se acabaron los datos genéricos de "Pageview".

Tag Manager (GTM)

Instalamos un "cerebro" central para su sitio web. GTM nos permite configurar el seguimiento de conversiones e implementar etiquetas de marketing (Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight) al instante, sin tocar el código fuente de su sitio ni arriesgarnos a que se caiga.

Capa de datos para comercio electrónico

En las tiendas en línea, el seguimiento estándar no basta. Programamos una "capa de datos" personalizada que envía a GA4 datos precisos de ingresos, impuestos y envío, de modo que sus cálculos de ROAS (retorno de la inversión publicitaria) sean 100% exactos.

El flujo de integración.

Del código al panel.

01

Auditoría de datos

Revisamos su configuración actual. ¿Está contando dos veces a los usuarios? ¿Se rompe el seguimiento entre dominios entre su sitio y el proceso de pago? Identificamos las "fugas de datos".

02

Contenedor de GTM

Configuramos activadores y variables en Google Tag Manager. Establecemos la lógica: "Activar la etiqueta 'Purchase' solo cuando el usuario llegue a la página de agradecimiento".

03

Etiquetado del lado del servidor

Para sortear los bloqueadores de anuncios y las restricciones de privacidad de iOS, podemos configurar GTM del lado del servidor. Esto traslada el seguimiento del navegador del usuario a un servidor seguro en la nube.

04

Looker Studio

GA4 es difícil de leer. Creamos para usted un panel personalizado en Looker Studio (antes Data Studio) que muestra sus indicadores en lenguaje sencillo: "Costo por cliente potencial", "Ventas totales", etc.

Un ecosistema conectado.

Datos unificados entre plataformas.

Especificaciones de configuración.

Detalles de implementación avanzada.

Eventos Dimensiones y métricas personalizadas

Consentimiento Compatibilidad con Cookie Mode v2

Retención Almacenamiento de datos por 14 meses

Preguntas comunes

¿Por qué no coinciden las cifras de GA4 con las de mi sistema?

Por lo general se debe a los "modelos de atribución" o al consentimiento de cookies. GA4 modela los datos para completar vacíos. Podemos ajustar su configuración para que se acerque más a sus depósitos bancarios reales.

¿Necesito GTM si ya tengo un plugin?

Sí. Los plugins son limitados. GTM le da control total para añadir scripts personalizados (como un widget de chat o el píxel de un anuncio específico) sin necesitar un desarrollador cada vez.

Deje de volar a ciegas.

Obtenga una configuración de seguimiento precisa.

Corregir mi analítica

Motivos frecuentes para corregir los datos de GA4

Cuando los clientes nos piden corregir los datos de GA4, casi siempre la propiedad se configuró a las apuradas y nunca se comparó con los pedidos o clientes potenciales reales. Los hallazgos habituales son:

• Conteo doble. Un plugin y una etiqueta escrita directamente en el código envían ambos las vistas de página, o una compra se vuelve a registrar cada vez que se recarga la página de agradecimiento.
• Autorreferencias de pago. PayPal o un procesador de tarjetas aparece como la fuente de sus ventas porque su dominio nunca se añadió a la lista de referencias no deseadas.
• Tráfico interno. Las visitas del personal y sus propias pruebas se cuentan como clientes.
• Retención corta. La retención de datos de eventos se deja en los dos meses predeterminados, lo que limita después los informes de exploración.
• Resultados que faltan. Los envíos de formularios y los clics en el teléfono no están marcados como eventos clave, así que los informes muestran tráfico pero no resultados.

Qué significa hoy una migración a GA4

Universal Analytics ya no procesa datos y se eliminaron sus informes históricos, así que no queda nada que importar. Hoy una migración a GA4 suele consistir en trasladar el seguimiento de plugins dispersos y fragmentos de código directo a un solo contenedor de Google Tag Manager, o en reconstruir una propiedad desordenada a partir de un plan de eventos claro.

Seguimiento de comercio electrónico que coincide con sus pedidos

Para el seguimiento de comercio electrónico enviamos los eventos estándar de GA4, desde la vista de un artículo hasta añadirlo al carrito, el proceso de pago y la compra, cada compra con un ID de transacción único para que se ignoren los duplicados. Luego comparamos una semana de ingresos de GA4 con los pedidos de su tienda. Cierta diferencia es normal por las decisiones de consentimiento y los bloqueadores de anuncios; una brecha grande apunta a una falla en el etiquetado.

¿Vale la pena el etiquetado del lado del servidor?

El etiquetado del lado del servidor traslada las etiquetas del navegador del visitante a un servidor de etiquetado en un subdominio propio. Puede aligerar las páginas y le da control sobre qué datos llegan a cada proveedor, pero añade un servidor que mantener y pagar, y no reemplaza el consentimiento: las decisiones de privacidad de los visitantes siguen vigentes. Para muchas pequeñas empresas basta con una configuración limpia del lado del navegador.

Servicios relacionados: paneles de Looker Studio basados en GA4, optimización de la tasa de conversión y servicios de análisis de datos y seguimiento.