What business data should we save from company phones before they are wiped?

Save anything that exists only on the device, because a proper erase makes the old data unreadable. Check business contacts, photos of documents or job sites, and messages that must be kept for your records. Move authenticator apps used for multi-factor sign-in to a new phone first, or those accounts can be hard to recover. Email and files that sync to company accounts are usually safe already.

Who from our company needs to be involved to release devices from management?

Whoever holds admin access to your management and account consoles, such as Intune, Jamf, Google, Apple Business Manager or Android Zero-touch. Accounts and management profiles are removed with your administrator's access, and we can sit down with that person to clear the settings. If an outside vendor enrolled some devices, such as point-of-sale tablets, the vendor may need to release them, so contact them early.

What if a former employee's personal Apple ID or Google account is still on a phone?

The device stays locked until that account releases it. Activation Lock on an iPhone and Factory Reset Protection on Android ask for the previous account even after a reset, so the former employee needs to sign out or remove the device from their account. For iPhones and iPads your company bought, Apple has its own support request that requires proof of purchase. Until then, nobody else can use the device.

Is a list of IMEI numbers needed before the devices are collected?

No. A rough count of devices and their types is enough to plan, and exact IMEI or serial numbers are recorded at pickup. If you want your own list beforehand, dialing *#06# on most phones shows the IMEI, and tablets show their serial number in Settings under About. Your device management console can usually export the full list, including the employee each device was assigned to.

Why not simply drop our old company phones at a carrier store?

A store take-back is fine for a single handset, but it does not unenroll your devices or give you a per-device record. Retailers that sell cell phones in California must offer to take back used ones. For a company, the missing steps are releasing each device from Apple Business Manager, Zero-touch or your management system, confirming the erase and keeping a record of what left.

What happens to a phone or tablet that no longer powers on?

It cannot be erased and checked like a working device, so it goes to physical destruction instead of resale. The storage inside still holds data even when the screen is dead or the battery has failed. If the battery is swollen, keep that device apart from the others, away from anything flammable, and mention it in advance, since damaged lithium batteries are packed separately.

Can VoIP desk phones and rugged barcode scanners be recycled along with phones?

Yes, they are among the devices covered, along with iPhones, Android phones, iPads, tablets and mobile hotspots. VoIP desk phones store call logs and provisioning details, so they go through the same erase as other devices. Some rugged scanners need a vendor tool to reset, so note the make and model when you send your list. Offices moving from desk phones to softphones often have a batch of these.

Business Cell Phone & Tablet Recycling with Data Wipe, Los Angeles — Business — — svc business phone tablet recycling la 1 1

Business Cell Phone & Tablet Recycling with Data Wipe

Утилизация телефонов и планшетов со стиранием данных, Лос-Анджелес

Name: Breeze Professional IT Services
Address: 1505 Cota Ave, Long Beach, CA, 90813, United States
Telephone: +1-213-693-0224
Price range: $$

SKU

svc-business-phone-tablet-recycling-la

Оставьте первый отзыв об этой услуге

1,00 $

Списанные корпоративные телефоны и планшеты всё ещё хранят почту, сообщения и сохранённые пароли, а многие по-прежнему привязаны к вашим учётным записям Apple, Google или MDM. Мы освобождаем, стираем, регистрируем и утилизируем их.

iPhone, телефоны Android, iPad, планшеты, защищённые сканеры и VoIP-телефоны
Удаление из MDM, Apple Business Manager и Zero-touch, снятие блокировок
Стирание и проверка с записью по IMEI или серийному номеру
Литиевые батареи обрабатываются отдельно, устройства утилизируются или продаются

Подробности

В большинстве офисов есть ящик со списанными телефонами: устройства ушедших сотрудников, iPad от заменённой кассовой системы, ручные сканеры со склада. На каждом всё ещё могут храниться почта, сообщения клиентов, фото и сохранённые пароли, а многие по-прежнему привязаны к учётным записям компании в Apple, Google или системе управления устройствами. Мы забираем и стираем корпоративные телефоны и планшеты и занимаемся утилизацией сотовых телефонов в Лос-Анджелесе, Лонг-Бич и Саут-Бэй.

Что входит в утилизацию телефонов для бизнеса

Устройства — iPhone и телефоны Android, iPad и планшеты Android, защищённые терминалы и сканеры штрихкодов, мобильные точки доступа и настольные VoIP-телефоны, которые хранят журналы звонков и данные подключения.
Инвентаризация — каждое устройство вносится в список по IMEI или серийному номеру и, если нужно, сопоставляется с сотрудником, которому оно принадлежало.
Освобождение от управления — отключение от Intune, Jamf или Google, удаление из Apple Business Manager или Android Zero-touch, отключение Activation Lock и Factory Reset Protection с использованием вашего административного доступа.
Линии и SIM-карты — физические SIM-карты извлекаются, профили eSIM удаляются, а вы получаете список номеров, которые нужно отменить, сохранить или перенести у вашего оператора.
Стирание и проверка — полное стирание на каждом устройстве с последующей проверкой и физическое уничтожение устройств, которые не включаются или не поддаются стиранию.
Безопасная утилизация батарей — вздувшиеся или повреждённые батареи хранятся отдельно, остальные утилизируются, а пригодные для перепродажи устройства откладываются на продажу.

Как проходит утилизация телефонов для бизнеса

Подсчёт и список. Примерно сколько устройств и какого типа; точные IMEI фиксируются при вывозе.
Решение по каждому устройству. Передать внутри компании, продать или утилизировать.
Разблокировка и освобождение. Учётные записи и профили управления удаляются с использованием доступа вашего администратора.
Стирание и проверка. Каждое устройство стирается и проверяется; те, которые стереть нельзя, уничтожаются.
Утилизация или перепродажа, затем отчёт. Вы получаете список устройств с результатом по каждому.

Почему сброс до заводских настроек — это не вся работа

На современных телефонах и планшетах накопитель зашифрован, поэтому правильное стирание делает старые данные нечитаемыми. Но iPhone с Activation Lock или телефон Android с Factory Reset Protection после сброса всё равно запрашивает прежнюю учётную запись, а устройство, зарегистрированное в Apple Business Manager или Zero-touch, может снова самостоятельно подключиться к вашей системе управления, нередко с названием вашей компании на экране настройки. Никто другой не сможет таким устройством пользоваться. Освобождение от этих учётных записей — шаг, который пропускают чаще всего.

Правила Калифорнии для телефонов и батарей

Телефоны и планшеты в Калифорнии относятся к электронным отходам, а их литий-ионные батареи после выбрасывания регулируются как опасные отходы, поэтому им не место в мусоре. Розничные продавцы, которые продают сотовые телефоны в штате, обязаны предлагать приём использованных, что подходит для одного аппарата, но не отключает ваши устройства от управления и не даёт записи по каждому устройству.

Кому подходит утилизация телефонов для бизнеса

Компаниям с телефонами, возвращёнными бывшими сотрудниками, клиникам и магазинам, которым нужна утилизация iPad, используемых для регистрации или кассы, складам и логистическим компаниям с ручными сканерами и офисам, переходящим с настольных телефонов на софтфоны.

Зона обслуживания: утилизация телефонов для бизнеса

Устройства можно забрать для утилизации телефонов в Лонг-Бич, Сан-Педро, Уилмингтоне, Карсоне и Торрансе, в Гардене, Сигнал-Хилл и Лейквуде, а также из офисов в центре Лос-Анджелеса и других частей округа Лос-Анджелес.

Почему для мобильных устройств нужна местная ИТ-команда

С мобильными устройствами всё идёт не так по мелким и конкретным причинам: телефон, с которого прежний пользователь так и не вышел из аккаунта, планшет, зарегистрированный поставщиком, который больше не отвечает, сканер, для сброса которого нужен фирменный инструмент производителя. Поскольку мы также настраиваем управление устройствами через Intune и Jamf, мы знаем, где находятся эти настройки, и можем сесть рядом с вашим администратором и снять их.

Часто задаваемые вопросы об утилизации телефонов для бизнеса

Нужно ли стирать телефон перед утилизацией?

Да. Выйдите из всех учётных записей, удалите устройство из любой системы управления и сотрите его. Для корпоративного устройства также зафиксируйте IMEI или серийный номер, чтобы позже можно было показать, что оно было стёрто до передачи.

Достаточно ли сброса до заводских настроек для корпоративных iPhone и телефонов Android?

Сброс стирает данные на современном зашифрованном телефоне, но не снимает Activation Lock, Factory Reset Protection и регистрацию в Apple Business Manager и Zero-touch. Их нужно освободить в учётной записи или консоли управления, иначе устройство останется привязанным к вашей компании.

Что происходит с телефонными номерами и SIM-картами?

Номера принадлежат вашей учётной записи у оператора, а не аппарату. Решите, будет ли каждая линия отменена, сохранена или перенесена, до того как устройства заберут; SIM-карты извлекаются, профили eSIM удаляются, а вы получаете список для закрытия у оператора.

Можно ли продать старые корпоративные телефоны вместо утилизации?

Недавние iPhone, iPad и более дорогие телефоны Android в хорошем состоянии часто можно, после стирания и разблокировки. Более старые, треснувшие или заблокированные устройства, как правило, утилизируются.

Что делать с телефоном или планшетом со вздувшейся батареей?

Не заряжайте его, не нажимайте на него и не выбрасывайте. Вздувшаяся литий-ионная батарея — риск пожара, поэтому держите устройство в прохладном месте вдали от всего горючего до тех пор, пока его не заберут; оно будет упаковано отдельно от других устройств.

Сообщите, сколько у вас устройств и каких типов, через форму Запросить расчёт. Связанные услуги: утилизация ИТ-активов и выкуп и безопасное уничтожение данных. О новых устройствах см. управление мобильными устройствами через Intune и Jamf.

Дополнительная информация